{"id":27418,"date":"2019-12-16T18:19:10","date_gmt":"2019-12-16T18:19:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vegadeyuco.com\/einkaufsbedingungen\/"},"modified":"2026-01-08T15:43:40","modified_gmt":"2026-01-08T15:43:40","slug":"einkaufsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vegadeyuco.com\/de\/einkaufsbedingungen\/","title":{"rendered":"Einkaufsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"27418\" class=\"elementor elementor-27418 elementor-3987\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-101802b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"101802b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52944d5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"52944d5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Einkaufsbedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-847a1e4 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"847a1e4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5e8fdcd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5e8fdcd\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-aa2a05e\" data-id=\"aa2a05e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0eaa57f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0eaa57f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die von unseren Nutzern \u00fcber unsere Website (\u201ewww.vegadeyuco.com\u201c) get\u00e4tigten Eink\u00e4ufe unterliegen den nachstehend beschriebenen Bedingungen (\u201edie Bedingungen\u201c). Der Kauf von Produkten\/Dienstleistungen (\u201eProdukt\/Dienstleistung\u201c) \u00fcber www.vegadeyuco.com setzt die vollst\u00e4ndige und vorbehaltlose Annahme der folgenden Einkaufsbedingungen durch den Nutzer voraus. Die Bedingungen gelten nicht f\u00fcr den Kauf unserer Dienstleistungen\/Produkte durch Dritte au\u00dferhalb der Website.  <\/p>\n<p>Angaben zum Anbieter der Dienste der Informationsgesellschaft, Eigent\u00fcmer der Website<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<strong><td>Identit\u00e4t<\/td><\/strong>\n<td>BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L. &#8211; B-35474881<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\nAdresse\nCamino Del Cabezo, Sn &#8211; Masdache, 35572<td width=\"255\"><strong><td width=\"386\">&nbsp;&nbsp;<\/td><\/strong><\/td> &#8211; Tias, Lanzarote (Las Palmas)\n<\/tr>\n<tr>\n<strong><td width=\"255\">Telefon<\/td><\/strong>\n<td width=\"386\">928524316<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"255\"><strong>Web<\/strong><\/td>\n<td width=\"386\">www.vegadeyuco.com<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<strong><td width=\"255\">E-Mail<\/td><\/strong>\n<td width=\"386\">bodega@vegadeyuco.com<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgf\u00e4ltig durch, bevor Sie eine Bestellung f\u00fcr ein \u201eProdukt\/eine Dienstleistung\u201d auf unserer \u201eWebsite\u201d aufgeben. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, k\u00f6nnen Sie keine Produkte auf unserer Website bestellen. Sie k\u00f6nnen eine Kopie dieser Bedingungen ausdrucken, um sie sp\u00e4ter zu konsultieren.  <\/p>\n<ol>\n<li><strong> M\u00f6glichkeit der \u00c4nderung der vorliegenden Bedingungen und des kommerziellen Angebots<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L.<\/strong> kann jederzeit die auf seiner Website ver\u00f6ffentlichten Bedingungen oder Angebote (Preise, Produkte, Werbeaktionen, Transporttarife und andere Gesch\u00e4fts- und Servicebedingungen) \u00e4ndern. Diese \u00c4nderungen haben jedoch keinerlei Auswirkungen auf bereits get\u00e4tigte K\u00e4ufe unserer Nutzer. <\/p>\n<p>Die Namen und Marken von Produkten und Herstellern werden ausschlie\u00dflich zu Identifikationszwecken verwendet. Alle Fotos, Beschreibungen und Preise sind unverbindlich. <\/p>\n<p>Sonderangebote, Werbeaktionen oder Rabatte gelten bis zum angegebenen Datum oder solange der Vorrat reicht. Gleiches gilt f\u00fcr die zum Zeitpunkt des Besuchs der Website angegebenen Preise. <\/p>\n<ol>\n<li><strong> Wie kann ich im Internet einkaufen?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Der Kauf durch den Nutzer erfolgt &nbsp;und wird durch Befolgen des in diesem Abschnitt beschriebenen Kaufvorgangs abgeschlossen. Mit dem Kauf auf unserer Website erkl\u00e4ren Sie sich damit einverstanden, dass die Kommunikation mit <strong>BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L<\/strong>. haupts\u00e4chlich auf elektronischem Wege erfolgt. <\/p>\n<p>Um den Kauf von Produkten\/Dienstleistungen auf unserer Website durchzuf\u00fchren, m\u00fcssen Sie lediglich die folgenden Schritte befolgen:<\/p>\n<ol>\n<li>Um einen Kauf zu t\u00e4tigen, m\u00fcssen Sie die Produkte, die Sie interessieren, in Ihren \u201eWarenkorb\u201c legen.<\/li>\n<li>Sobald Sie Ihren Warenkorb mit allen Produkten, die Sie kaufen m\u00f6chten, gef\u00fcllt haben, wird der Kauf abgeschlossen.<\/li>\n<li>Um den Kauf bei &nbsp;BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L. abzuschlie\u00dfen, m\u00fcssen Sie den Kaufvorgang beenden und den Betrag f\u00fcr die gekauften Produkte \u00fcber die Zahlungsplattform bezahlen.<\/li>\n<li>La compra quedar\u00e1 perfeccionada en el momento en que el usuario reciba por email la confirmaci\u00f3n del pedido, que reflejar\u00e1 detalladamente los productos\/servicios que ha comprado y las presentes condiciones.<\/li>\n<\/ol>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<p>BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L. verkauft gem\u00e4\u00df geltendem Recht unter keinen Umst\u00e4nden alkoholische Getr\u00e4nke an Personen unter achtzehn (18) Jahren, weshalb der Kauf nur von vollj\u00e4hrigen Personen get\u00e4tigt werden darf.<\/p>\n<p>Im Falle von Weintourismus-Dienstleistungen erwirbt der Nutzer einen der auf der Website ver\u00f6ffentlichten Erlebnisgutscheine \u00fcber die folgenden Links:<\/p>\n<p>Der Link www.vegadeyuco.com\/enoturismo unterliegt den auf dieser Website festgelegten Einkaufsbedingungen. Bei der zweiten Option wird der Nutzer auf die Website von Finca Testeina, www.enoturismolanzarote.es, weitergeleitet, wo folgende Einkaufsbedingungen gelten: <\/p>\n<p>Um Erlebnisse zu kaufen, musst du die folgenden Schritte befolgen:<\/p>\n<ol>\n<li>Um die Reservierung vornehmen zu k\u00f6nnen, muss der Nutzer zun\u00e4chst das Datum und die Uhrzeit ausw\u00e4hlen und, falls vorhanden, den Aktionscode eingeben.<\/li>\n<li>Der n\u00e4chste Schritt besteht darin, ein Formular mit den pers\u00f6nlichen Daten des Nutzers, der die Buchung vornimmt, auszuf\u00fcllen, einschlie\u00dflich der Daten der Debit-\/Kreditkarte.<\/li>\n<li>Um die Buchung bei BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L. abzuschlie\u00dfen, m\u00fcssen Sie die Einkaufsbedingungen, den rechtlichen Hinweis, die Datenschutzerkl\u00e4rung und unsere Cookie-Richtlinie akzeptieren.<\/li>\n<li>Die Buchung ist abgeschlossen, sobald der Nutzer die Best\u00e4tigung erhalten hat. W\u00e4hrend des Kaufvorgangs wird der Nutzer \u00fcber die Stornierungsbedingungen und Informationen zum Erlebnis informiert. <\/li>\n<\/ol>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<p><strong>BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L.<\/strong> wird in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften unter keinen Umst\u00e4nden alkoholische Getr\u00e4nke an Personen unter achtzehn (18) Jahren ausgeben, weshalb auch keine Weinverkostungen angeboten werden.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Produktpreise. Steuern und Z\u00f6lle <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Der Preis, der jederzeit neben unseren Dienstleistungen angegeben ist, enth\u00e4lt die entsprechenden indirekten Steuern. Sollte ein Tippfehler in einem der angezeigten Preise vorliegen und ein Nutzer aufgrund dieses Fehlers eine Kaufentscheidung getroffen haben, werden wir ihn unverz\u00fcglich \u00fcber diesen Vorfall informieren und der Nutzer hat das Recht, seine Buchung ohne Kosten seinerseits zu stornieren. <\/p>\n<p>Bei Produkten sind die Versand- und Transportkosten nicht im Preis enthalten. Diese werden Ihnen bei der Bestellung angezeigt.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Wie lauten die Versand- und Transportbedingungen?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>4.a) Wohin liefern wir?<\/strong><\/p>\n<p>Wir versenden innerhalb der Kanarischen Inseln, auf das spanische Festland und in einige Regionen der EU. Bei <strong>BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L.<\/strong> arbeiten wir mit Correos, NACEX, MBE Coslada, Sending, MRW, UPS und CT_express zusammen. Innerhalb der EU versenden wir mit TNT, NACEX und UPS sowie anderen Versanddienstleistern, je nach Bestimmungsort.  <\/p>\n<p><strong>4.b) Innerhalb welcher Frist erhalten Sie Ihre Bestellung?<\/strong><\/p>\n<p>Die \u00fcbliche Lieferzeit betr\u00e4gt zwischen 48 und 72 Stunden &nbsp; ab Bearbeitung der Bestellung \u2013 an Werktagen \u2013 oder 3 bis 6 Tage ab Erhalt der Zahlungsbest\u00e4tigung f\u00fcr die Bestellung, abh\u00e4ngig von der Versandart, dem Land und dem Logistikunternehmen, das den Transport durchf\u00fchrt. Bestellungen werden montags bis freitags von 9:00 bis 12:00 Uhr bearbeitet. Sendungen auf die Kanarischen Inseln werden dienstags und donnerstags vor 12:00 Uhr zwischen den Inseln versandt, sodass die Lieferzeiten je nach Tag und Uhrzeit des Kaufs variieren k\u00f6nnen. Diese Sendungen werden \u00fcber das Unternehmen Correos verschickt.   <\/p>\n<p>Wenn der Artikel nicht vorr\u00e4tig ist und nicht rechtzeitig geliefert werden kann, teilen wir Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit f\u00fcr Ihre Bestellung mit. Sie k\u00f6nnen den Artikel dann gegen einen anderen Artikel umtauschen oder eine R\u00fcckerstattung beantragen.<\/p>\n<p>Diese Lieferzeiten sind Richtwerte und <strong>BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L.<\/strong> beh\u00e4lt sich das Recht vor, sie aus Gr\u00fcnden, die au\u00dferhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegen, zu verl\u00e4ngern. In jedem Fall werden wir stets versuchen, die Lieferzeiten so weit wie m\u00f6glich zu verk\u00fcrzen, um eine schnelle und effiziente Zustellung der Bestellungen zu gew\u00e4hrleisten. <\/p>\n<p>Die vereinbarten Lieferfristen gelten unbeschadet etwaiger Verz\u00f6gerungen aufgrund h\u00f6herer Gewalt.<\/p>\n<p>Die Dienstleistungen werden zum vereinbarten Termin und Zeitpunkt erbracht, au\u00dfer im Falle h\u00f6herer Gewalt und nach vorheriger Benachrichtigung der betroffenen Person.<\/p>\n<p>Die Kunden werden ebenfalls zeitnah \u00fcber den Status ihrer Bestellung informiert, indem ihnen der Tracking-Code und\/oder aktuelle Informationen \u00fcber das Transportunternehmen, mit dem sie ihre Bestellung erhalten, \u00fcbermittelt werden.<\/p>\n<p><strong>4.c) Was muss ich tun, wenn es zu einer Verz\u00f6gerung oder einem Fehler beim Versand, bei der Lieferung oder bei der Erbringung der Dienstleistung kommt?<\/strong><\/p>\n<p>Im Falle einer Verz\u00f6gerung, eines Lieferfehlers oder eines verlorenen Produkts kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie m\u00f6glich. &nbsp;<strong>BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L<\/strong>. wird sich mit dem Logistikunternehmen in Verbindung setzen, um eine Untersuchung einzuleiten und den Vorfall so schnell wie m\u00f6glich zu kl\u00e4ren. Wir werden alle uns zur Verf\u00fcgung stehenden Anstrengungen unternehmen&nbsp; und uns mit dem Nutzer in Verbindung setzen, um die beste L\u00f6sung zu finden. Gegebenenfalls senden wir Ihnen die Bestellung, die Sie nicht erhalten haben oder die nicht in einwandfreiem Zustand geliefert wurde, ohne zus\u00e4tzliche Kosten f\u00fcr den Kunden erneut zu.  <\/p>\n<p>Der Nutzer hat das Recht, den Vertrag zu k\u00fcndigen und eine R\u00fcckerstattung des Kaufpreises und der Versandkosten zu verlangen, wenn wir die Lieferung nicht innerhalb der vereinbarten Frist ausf\u00fchren und die in Artikel 66.bis des K\u00f6niglichen Gesetzesdekrets 1\/2007 vom 16. November, durch das die Neufassung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und andere erg\u00e4nzende Gesetze verabschiedet wurden, festgelegten Bedingungen erf\u00fcllt sind.<\/p>\n<p>Falls eine Dienstleistung nicht erbracht werden kann oder nicht zu den vereinbarten Bedingungen erbracht wird oder es zu einer ungerechtfertigten Verz\u00f6gerung aus Gr\u00fcnden kommt, die nicht dem Nutzer zuzuschreiben sind, hat der Nutzer ebenfalls das Recht, den Vertrag zu k\u00fcndigen und die Zahlung des vereinbarten Dienstleistungsbetrags zu verlangen.<\/p>\n<p>4.d) <strong>Wie <\/strong><strong>hoch sind die Versandkosten?<\/strong><\/p>\n<p>Die Versandkosten werden bei der Bestellung separat &nbsp;angegeben und sind vom Nutzer zu tragen. Sie m\u00fcssen vor der Zahlung akzeptiert werden.<\/p>\n<p>Die Versandkosten variieren je nach Art des Bestimmungsortes und Anzahl der Flaschen.<\/p>\n<p>F\u00fcr Sendungen innerhalb des Archipels fallen folgende Transportkosten an:<\/p>\n<ul>\n<li><em>1 bis 3 Flaschen: 9 \u20ac<\/em><\/li>\n<li><em>3 bis 6 Flaschen: 11 \u20ac<\/em><\/li>\n<li><em>6 bis 12 Flaschen: 13 \u20ac<\/em><\/li>\n<li><em>+ 15 Flaschen: 15 \u20ac<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<p><em>Der Verkaufspreis f\u00fcr Weine, die auf die Kanarischen Inseln geliefert werden, wird w\u00e4hrend des Kaufvorgangs automatisch mit der entsprechenden Steuer reguliert, wobei anstelle der Mehrwertsteuer die IGIG (Steuer auf Waren und Dienstleistungen) angewendet wird.<\/em><\/p>\n<p><strong><em>Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Preise auf der Website entsprechend den Marktpreisen sowohl f\u00fcr Weine als auch f\u00fcr Transportunternehmen, mit denen die Lieferungen durchgef\u00fchrt werden, zu \u00e4ndern und zu aktualisieren.&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>4.e) <\/strong>Wo <strong>erhalte <\/strong>ich meine Bestellung?<\/p>\n<p>Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Nutzer im Bestellformular angegeben hat.<\/p>\n<p>Die Lieferung erfolgt durch die angebotenen Transportunternehmen\/direkt durch <strong>BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L<\/strong>.<\/p>\n<p>Sollte der Nutzer zum Zeitpunkt der Lieferung der Bestellung abwesend sein, wird das Transportunternehmen den Kunden kontaktieren, um eine neue Lieferung zu vereinbaren, oder gegebenenfalls nach mehreren erfolglosen Zustellversuchen eine Benachrichtigung zur Abholung in der entsprechenden Transportstelle hinterlassen.<\/p>\n<p><strong>BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L.<\/strong> wird die Lieferung der Bestellung verfolgen.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Technische Mittel zur Korrektur von Fehlern bei Reservierungen.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Sollten Sie bei der Eingabe Ihrer Buchungsdaten einen Fehler feststellen, k\u00f6nnen Sie diese in Ihrem Kundenkonto \u00e4ndern.<\/p>\n<p>In jedem Fall k\u00f6nnen Sie Fehler in Bezug auf die w\u00e4hrend des Buchungsvorgangs angegebenen personenbezogenen Daten korrigieren, indem Sie sich an unsere E-Mail-Adresse bodega@vegadeyuco.com oder pedidoweb@ovegadeyuco.com wenden oder w\u00e4hrend der Kundendienstzeiten unter der Telefonnummer 928524316 anrufen.<\/p>\n<p>Diese Website zeigt in verschiedenen Abschnitten des Buchungsvorgangs Best\u00e4tigungsfenster an, die eine Fortsetzung des Vorgangs nur dann zulassen, wenn die erforderlichen Daten eingegeben oder korrekt validiert wurden. Leider k\u00f6nnen wir keine Buchung garantieren, bei der nicht alle daf\u00fcr erforderlichen Daten angegeben wurden. Die mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten oder als Pflichtfelder gekennzeichneten Felder m\u00fcssen ausgef\u00fcllt werden.  <\/p>\n<p>Wenn Sie nach Abschluss des Buchungsvorgangs einen Fehler in Ihrer Buchung feststellen, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 928524316 oder per E-Mail an bodega@vegadeyuco.com, damit wir versuchen k\u00f6nnen, den Fehler so weit wie m\u00f6glich zu beheben.<strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>6 Stornierungsbedingungen f\u00fcr Reservierungen<br><\/strong><\/p>\n<p>Stornierungsanfragen, die mehr als 24 Stunden vor Beginn der Aktivit\u00e4t mitgeteilt werden, werden dem K\u00e4ufer und\/oder Kunden vollst\u00e4ndig erstattet. Alternativ kann ein Gutschein beantragt werden, der ausschlie\u00dflich f\u00fcr ein anderes gleiches oder \u00e4hnliches Erlebnis eingel\u00f6st werden kann und dessen G\u00fcltigkeit am 31. Dezember des laufenden Jahres endet.<br><br><\/p>\n<p>Wenn die Stornierung weniger als 24 Stunden vor Beginn der Veranstaltung erfolgt, wird keine R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt. Personen, die am vereinbarten Tag und zur vereinbarten Uhrzeit nicht erscheinen, haben keinen Anspruch auf R\u00fcckerstattung oder einen Ersatzgutschein. <\/p>\n<p>Stornierungsanfragen sind unter Angabe des Vor- und Nachnamens, des Datums und der gebuchten Leistung sowie der Reservierungsnummer oder des Gutscheincodes, den Sie per E-Mail erhalten haben, an bodega@vegadeyuco.es oder vegadeyuco@fincatesteina.com zu richten.<\/p>\n<p>Sollte Bodegas Vega de Yuco aufgrund h\u00f6herer Gewalt eine der Aktivit\u00e4ten nicht durchf\u00fchren k\u00f6nnen, wird dem K\u00e4ufer und\/oder Kunden eine \u00c4nderung der Aktivit\u00e4t, der Uhrzeit oder ein Gutschein mit einer G\u00fcltigkeit von einem Jahr angeboten oder, im schlimmsten Fall, die vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung des gezahlten Betrags.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Zahlungsweise<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>7.a) Welche Zahlungsarten kann ich verwenden?<\/strong><\/p>\n<p>Die Produkte\/Dienstleistungen k\u00f6nnen per Kredit-\/Debitkarte bezahlt werden. Sie k\u00f6nnen sich auch an die Vertriebsabteilung von Bodegas Vega de Yuco wenden, um eine Zahlung per Bank\u00fcberweisung zu vereinbaren, jedoch nur, wenn der Kauf \u00fcber die Website aufgrund eines vor\u00fcbergehenden Problems nicht m\u00f6glich ist und Bodegas Vega de Yuco zuvor zugestimmt hat. <\/p>\n<ol>\n<li><strong> Wie sehen die Rechnungen aus?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Der Nutzer erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass Rechnungen f\u00fcr den Kauf von Produkten\/Dienstleistungen elektronisch ausgestellt und per E-Mail versandt werden. Eine Kopie der Rechnung in Papierform kann per E-Mail an bodega@vegadeyuco.com angefordert werden. <\/p>\n<ol>\n<li><strong>R\u00fcckgabe<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>7.a)<\/strong> <strong>Wie <\/strong><strong>lange habe ich Zeit, um vom Kauf zur\u00fcckzutreten oder mich f\u00fcr die R\u00fcckgabe eines Produkts zu entscheiden?<\/strong><\/p>\n<p>Der Nutzer hat ab dem Datum des Erhalts der Ware vierzehn Kalendertage Zeit, um zu entscheiden, ob er das \u201e<em>Produkt<\/em>\u201c ohne Strafzahlungen oder Kosten, mit Ausnahme der R\u00fccksendekosten, und ohne Angabe von Gr\u00fcnden zur\u00fcckgeben m\u00f6chte. Das Produkt muss im gleichen Zustand zur\u00fcckgegeben werden, in dem es erhalten wurde. <\/p>\n<p>Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein bevollm\u00e4chtigter Dritter die Ware erhalten hat.<\/p>\n<p>Bei personalisierten Dienstleistungen\/Produkten ist eine R\u00fcckgabe nicht m\u00f6glich.<\/p>\n<p>Bei Gutschein- und Erlebnisbuchungen erfolgen R\u00fcckerstattungen gem\u00e4\u00df den Stornierungsbedingungen, die in Punkt 6 der vorliegenden Bedingungen aufgef\u00fchrt sind.<\/p>\n<p><strong>7.b) Wie kann ich vom Kauf zur\u00fccktreten?<\/strong><\/p>\n<p>Wenn der Nutzer eine auf unserer Website vorgenommene Buchung \u00e4ndern oder stornieren m\u00f6chte, muss er die in der Buchung angegebenen besonderen Bedingungen beachten. Die besonderen Bedingungen seiner Buchung kann er in seinen Buchungsdaten einsehen. <\/p>\n<p>Wenn Sie das Produkt zur\u00fcckgeben oder vom Kauf zur\u00fccktreten m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie uns Ihre Entscheidung zum R\u00fccktritt vom Vertrag durch eine eindeutige Erkl\u00e4rung per Post an <strong>BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L.<\/strong> &nbsp;unter folgender Adresse mitteilen: Camino Del Cabezo, Sn &#8211; Masdache, 35572&nbsp;&nbsp; &#8211; Tias, Lanzarote (Las Palmas); oder per E-Mail an bodega@vegadeyuco.com oder pedidosweb@vegadeyuco.com.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen hierf\u00fcr das unten angef\u00fcgte Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht verpflichtend ist. Es reicht jede Mitteilung aus, in der Sie vor Ablauf der entsprechenden Frist \u00fcber die Aus\u00fcbung Ihres Widerrufsrechts informieren.<\/p>\n<table width=\"529\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"548\">\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>Widerrufsformular<\/strong><\/p>\n<p>(nur ausf\u00fcllen und abschicken, wenn Sie vom Kauf zur\u00fccktreten m\u00f6chten)<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"548\">\n<p>Zu H\u00e4nden von:<\/p>\n<p><strong>BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L.<\/strong><\/p>\n<p>Camino Del Cabezo, Sn &#8211; Masdache, 35572&nbsp;&nbsp; &#8211; Tias, Lanzarote (Las Palmas)<\/p>\n<p>bodega@vegadeyuco.com.\/ pedidosweb@vegadeyuco.com<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"548\">Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich vom Kaufvertrag f\u00fcr die folgenden Dienstleistungen\/Produkte zur\u00fccktrete:<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"548\">Bestellnummer:<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"548\">Art\u00edculo:<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"548\">Eingegangen am:<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"548\">Name(n) des\/der Verbraucher(s) und Nutzer(s):<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"548\">Wohnsitz\/Wohnsitze des\/der Verbraucher(s) und Nutzer(s):<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"548\">&nbsp;<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"548\">\n<p>Unterschrift des Verbrauchers und Nutzers oder der Verbraucher und Nutzer<\/p>\n<p>(nur wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird)<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"548\">Datum<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Bei Fragen wenden Sie sich bitte unter der Telefonnummer 928524316 oder per E-Mail an bodega@vegadeyuco.com an uns und geben Sie dabei die Reservierungs- oder Bestellnummer sowie den Namen des Inhabers mit dessen Personalausweisnummer, Ausl\u00e4nderidentifikationsnummer oder Passnummer an.<\/p>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>7.c) Was sind die<\/strong> <strong>Voraussetzungen <\/strong><strong>f\u00fcr die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts?<\/strong><\/p>\n<p>Wenn der Nutzer nach Erhalt der Bestellung vom Kauf zur\u00fccktreten m\u00f6chte, muss er die urspr\u00fcnglichen Versandkosten \u00fcbernehmen, sofern solche angefallen sind.<\/p>\n<p>Das Widerrufsrecht gilt nicht f\u00fcr versiegelte Waren, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.<\/p>\n<p>Wenn Sie die Buchung des Dienstes stornieren m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie uns dies mindestens 24 Stunden vor Erbringung der Dienstleistung mitteilen.<\/p>\n<p>Der Nutzer kann die Produkte per Post &nbsp;oder durch pers\u00f6nliche Abgabe an der folgenden Adresse zur\u00fccksenden:&nbsp; <strong>BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L.<\/strong><\/p>\n<p>Camino Del Cabezo, Sn &#8211; Masdache, 35572&nbsp;&nbsp; &#8211; Tias, Lanzarote (Las Palmas)<\/p>\n<p>Im Falle eines Widerrufs Ihrerseits erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschlie\u00dflich der Versandkosten (falls vorhanden). Dazu m\u00fcssen Sie uns jedoch Ihre Absicht mitteilen, die Dienstleistung nicht in Anspruch zu nehmen oder vom Produkt zur\u00fcckzutreten, indem Sie die Produkte unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Sie uns Ihre R\u00fccktrittsentscheidung mitgeteilt haben, an uns zur\u00fccksenden oder direkt an uns zur\u00fcckgeben. Die Widerrufsfrist gilt als eingehalten, wenn Sie die Waren nicht zur\u00fccksenden oder die Dienstleistung nicht in Anspruch nehmen und uns nicht innerhalb der vorgesehenen Frist \u00fcber Ihre Nichtteilnahme informieren.  <\/p>\n<p><strong>7.d) Wie erfolgt die R\u00fcckerstattung?<\/strong><\/p>\n<p><strong>BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L. <\/strong>erstattet den Betrag f\u00fcr das Produkt\/die Dienstleistung unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet haben, sofern Sie nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart haben. In jedem Fall entstehen Ihnen keine Kosten aufgrund der R\u00fcckerstattung innerhalb einer Frist von maximal 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem wir \u00fcber den Widerruf informiert wurden.<\/p>\n<p>Wenn die Bestellung bereits zugestellt wurde, k\u00f6nnen wir die R\u00fcckerstattung zur\u00fcckhalten, bis wir die Produkte erhalten haben oder bis Sie einen Nachweis \u00fcber die R\u00fccksendung der Produkte vorlegen. Bei der R\u00fccksendung eines \u201e<em>Produkts<\/em>\u201c empfehlen wir Ihnen, einen Versandnachweis zu verlangen. <\/p>\n<p>F\u00fcr die R\u00fcckgabe des Produkts ist es erforderlich, dass dieses unbenutzt ist und seine Originalverpackung oder -versiegelung unbesch\u00e4digt ist. Verpackungen, auf denen vom Benutzer Aufkleber, Klebepapier oder \u00c4hnliches angebracht wurde, werden nicht akzeptiert. Wir behalten uns das Recht vor, eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung zu verweigern, wenn das zur\u00fcckgesandte \u201eProdukt\u201c besch\u00e4digt ist.  <\/p>\n<p>Wenn die R\u00fccksendung erfolgt, weil der Nutzer der Ansicht ist, dass das \u201e<em>Produkt<\/em>\u201c fehlerhaft ist, und er die R\u00fcckerstattung des gezahlten Betrags w\u00fcnscht, hat er ebenfalls vierzehn Werktage nach Erhalt des Produkts Zeit f\u00fcr die R\u00fccksendung. Die R\u00fccksendung auf diesem Wege schr\u00e4nkt die Rechte, die Ihnen gem\u00e4\u00df der durch die Verbraucher- und Nutzervorschriften festgelegten Produktgarantie zustehen, nicht ein. <\/p>\n<ol>\n<li><strong> Konformit\u00e4tsgarantie<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Die von BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L. verkauften Produkte k\u00f6nnen innerhalb von 14 Kalendertagen zur\u00fcckgegeben werden, wenn sie nicht den Anforderungen entsprechen.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Datenschutzrichtlinie<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L.<\/strong> verpflichtet sich, die geltenden Rechtsvorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten einzuhalten.<\/p>\n<p>Weitere Informationen finden Sie in unserer <u><strong><a href=\"https:\/\/www.vegadeyuco.com\/de\/datenschutzerklaerung\/\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a><\/strong><\/u>.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Reklamationen und Kundendienst f\u00fcr Verbraucher und Nutzer<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn Sie mit Ihrem Produkt\/Ihrer Dienstleistung nicht zufrieden sind, teilen Sie uns dies bitte unter folgender Adresse mit: <strong>BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L.<\/strong> mit Sitz in Camino Del Cabezo, Sn &#8211; Masdache, 35572&nbsp;&nbsp;&#8211; Tias, Lanzarote (Las Palmas) oder unter folgender E-Mail-Adresse: bodega@vegadeyuco.com<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen jede Art von Beschwerde unter folgender Adresse einreichen: bodega@vegadeyuco.com<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus stellen wir unseren Kunden und Nutzern offizielle Beschwerdeformulare zur Verf\u00fcgung. Diese k\u00f6nnen Sie unter der Telefonnummer 928524316 oder per E-Mail unter bodega@vegadeyuco.com anfordern. <\/p>\n<ol>\n<li><strong> H\u00f6here Gewalt<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L. &nbsp;<\/strong> haftet nicht f\u00fcr die Nichterf\u00fcllung oder versp\u00e4tete Erf\u00fcllung einer der \u00fcbernommenen Verpflichtungen, wenn diese auf Ereignisse zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, die au\u00dferhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen (\u201eh\u00f6here Gewalt\u201c).<\/p>\n<p>Zu den F\u00e4llen h\u00f6herer Gewalt z\u00e4hlen alle Handlungen, Ereignisse, Unterlassungen, Vers\u00e4umnisse oder Unf\u00e4lle, die au\u00dferhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, wie z. B. a) Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfma\u00dfnahmen; b) Unruhen, Aufst\u00e4nde, Invasionen, terroristische Bedrohungen oder Anschl\u00e4ge, Krieg (ob erkl\u00e4rt oder nicht) oder Kriegsdrohungen oder Kriegsvorbereitungen; c) Feuer, Explosion, Sturm, \u00dcberschwemmung, Erdbeben, Einsturz, Epidemie oder jede andere Naturkatastrophe; d) Unm\u00f6glichkeit der Nutzung von Transportmitteln; Unm\u00f6glichkeit der Nutzung von Telekommunikationssystemen; und e) Handlungen, Vorschriften oder Beschr\u00e4nkungen der Regierung.     <\/p>\n<p>Die sich aus den vorliegenden Bedingungen ergebenden Verpflichtungen werden w\u00e4hrend des Zeitraums der h\u00f6heren Gewalt ausgesetzt, und die Frist f\u00fcr die Erf\u00fcllung dieser Verpflichtungen wird um einen Zeitraum verl\u00e4ngert, der der Dauer der h\u00f6heren Gewalt entspricht. Wir werden alle angemessenen Mittel einsetzen, um die h\u00f6here Gewalt zu beenden oder eine L\u00f6sung zu finden, die es uns erm\u00f6glicht, unsere Verpflichtungen trotz der h\u00f6heren Gewalt zu erf\u00fcllen.<\/p><ol>\n<li><strong> Teilweise Nichtigkeit<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Sollte eine der vorliegenden Bedingungen durch eine rechtskr\u00e4ftige Entscheidung einer zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde f\u00fcr nichtig und unwirksam erkl\u00e4rt werden, bleiben die \u00fcbrigen Bedingungen in Kraft und sind von dieser Nichtigerkl\u00e4rung nicht betroffen.<\/p><ol>\n<li><strong> Anwendbares Recht und zust\u00e4ndige Gerichte<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Die Vertr\u00e4ge \u00fcber den Kauf von Produkten\/Dienstleistungen \u00fcber unsere Website und die sich daraus ergebenden Streitigkeiten oder Anspr\u00fcche, die sich auf deren Gegenstand oder Abschluss beziehen (einschlie\u00dflich au\u00dfervertraglicher Streitigkeiten oder Anspr\u00fcche), unterliegen spanischem Recht.<\/p>\n<p>Jegliche Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Website oder der Produkte\/Dienstleistungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, unterliegen der nicht ausschlie\u00dflichen Zust\u00e4ndigkeit der spanischen Gerichte der Provinz Las Palmas.<\/p>\n<p>Wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag abschlie\u00dfen, hat nichts in dieser Klausel Auswirkungen auf die Ihnen als Verbraucher durch die geltende Gesetzgebung zuerkannten Rechte, und Sie k\u00f6nnen eine Klage zur Durchsetzung Ihrer Rechte in Bezug auf diese Bedingungen vor dem f\u00fcr Ihren Wohnsitz zust\u00e4ndigen Richter oder Gericht einreichen.<\/p><ol>\n<li><strong> Online-Plattform zur Konfliktl\u00f6sung<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>In \u00dcbereinstimmung mit der in Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524\/2013 \u00fcber die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten festgelegten Informationspflicht f\u00fcr Verbraucher informiert BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L. Sie dar\u00fcber, dass die Europ\u00e4ische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereitstellt, die unter folgendem Link verf\u00fcgbar ist:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&amp;lng=ES\">https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&amp;lng=ES<\/a> &nbsp;und wo Sie Ihre Beschwerden einreichen k\u00f6nnen, um eine au\u00dfergerichtliche L\u00f6sung zu erzielen, wenn Sie in der EU wohnen.<\/p><ol>\n<li><strong> Benachrichtigungen <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Gelegentlich kann <strong>BODEGAS VEGA DE YUCO, S.L.<\/strong> Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Benachrichtigungen per E-Mail zu senden. Diese Benachrichtigungen dienen dazu, Sie \u00fcber \u00c4nderungen an unseren Dienstleistungen oder Produkten zu informieren. <\/p><ol>\n<li><strong> Qualit\u00e4tsverpflichtung gegen\u00fcber unseren Nutzern. Kommentare und Vorschl\u00e4ge <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Der Kunde sollte bedenken, dass wir ihm bei unseren Produkten\/Dienstleistungen &nbsp;menschliches Kapital bieten, das bereit ist, ihm individuell zu helfen. Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit unseren Produkten zufrieden zu stellen und h\u00f6chste Qualit\u00e4tsstandards zu erreichen. <\/p>\n<p>Ihre Kommentare und Vorschl\u00e4ge sind uns willkommen. Sie k\u00f6nnen uns per E-Mail unter bodega@vegadeyuco.com oder telefonisch unter 928524316 erreichen. <\/p>\n<p>Datum: 8. April 2025<\/p>\n<p>Version: V.3.0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Einkaufsbedingungen Die von unseren Nutzern \u00fcber unsere Website (\u201ewww.vegadeyuco.com\u201c) get\u00e4tigten Eink\u00e4ufe unterliegen den nachstehend beschriebenen Bedingungen (\u201edie Bedingungen\u201c). 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